안녕하세요! 성남 주민 여러분, 살다 보면 갑작스러운 사고나 질병으로 당장 몸을 움직이기 힘든 위기 순간이 찾아오곤 해요. 특히 곁에서 수발해 줄 가족마저 없다면 그 막막함은 이루 말할 수 없을 텐데요. 성남시가 돌봄 공백으로 어려움을 겪는 65세 이상 어르신과 심한 장애인을 위해 '통합돌봄 지역특화 사업'을 본격 시행한다는 따뜻한 소식을 전해왔어요! 복잡한 등급 판정 없이 신속하게 지원받을 수 있는 이번 사업의 신청 방법과 혜택을 알기 쉽게 정리해 드릴게요.
📌 목차
- 성남시 통합돌봄 지역특화 사업이란?
- 누가 신청할 수 있나요? (지원 대상)
- 어떤 도움을 받나요? (4대 서비스 분야)
- 소득별 이용 비용 및 부담률 비교
- 신청 방법 및 진행 절차
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 성남시 통합돌봄 지역특화 사업이란?
성남시가 사업비 5억 9천만 원을 투입하고 지역 내 8개 전문 기관과 협약을 맺어 추진하는 맞춤형 복지 제도예요.
💡 기존 공적 돌봄과의 차이점!
기존 노인장기요양보험이나 장애인활동지원 등은 복잡한 등급 판정을 기다리느라 정작 급할 때 도움을 받지 못하는 경우가 많았죠. 이번 특화 사업은 별도의 등급 판정 없이 동 행정복지센터의 현장 조사만으로 신속하게 지원이 결정된다는 점에서 큰 차별성이 있습니다.
2. 누가 신청할 수 있나요? (지원 대상)
갑작스러운 질병이나 사고로 일상생활이 불가능해졌으나, 돌봐줄 수 있는 가족이 없어 위기 상황에 놓인 분들이 대상이에요.
- ✅ 연령 기준: 만 65세 이상의 성남시민
- ✅ 장애 기준: 만 65세 미만의 '심한 장애'를 가진 성남시민
- ❌ 제외 대상: 수발할 수 있는 가족이 동거하거나 일상생활에 지적이 없는 경우는 제외될 수 있습니다.
3. 어떤 도움을 받나요? (4대 서비스 분야)
선정되신 분들은 1인당 최대 150만 원 한도 내에서 최장 60일간 아래의 4가지 맞춤형 서비스를 연계 지원받게 됩니다.
- 📌 가사 지원: 청소, 세탁, 설거지, 식재료 정리, 말벗 등 (하루 4시간, 연간 60시간 한도)
- 📌 동행 이동 지원: 병원, 관공서, 은행 등 방문 시 동행 (하루 4시간, 연간 60시간 한도)
- 📌 식사 지원: 일반식 또는 죽 등 맞춤형 도시락 배달 (하루 2끼, 연간 45끼 한도)
- 📌 이·미용 지원: 가정 방문 또는 전용 샵 연계 (한 달에 1회 지원)
4. 소득별 이용 비용 및 부담률 비교
모두에게 동일한 비용이 부과되는 것이 아니라, 신청자의 소득 수준에 따라 본인 부담금이 차등 적용되어 취약계층의 부담을 줄였습니다.
소득 구간본인 부담률지원 혜택 특징기초생활수급자 / 차상위계층0% (전액 무료)본인 부담 없이 모든 서비스 무료 이용 가능기초연금 / 장애연금 수급자20% 부담전체 서비스 비용의 20%만 저렴하게 납부일반 대상자100% 부담서비스 연계는 신속히 받되, 비용은 전액 본인 부담
5. 신청 방법 및 진행 절차
어려움이 생기면 주저하지 말고 아래 순서대로 도움을 요청해 보세요!
- 도움 요청 (신청): 주소지 관할 동 행정복지센터 또는 국민건강보험공단에 방문 및 전화로 신청합니다.
- 현장 방문 및 실태 조사: 담당 공무원이 직접 집으로 방문하여 실제 생활 실태와 돌봄 필요성을 확인합니다.
- 서비스 계획 수립: 대상자에게 꼭 필요한 가사, 식사 등 서비스 지원 계획을 세웁니다.
- 협약기관 서비스 연계: 선정 즉시 8개 협약기관을 통해 최장 60일간 돌봄 서비스가 시작됩니다.
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 몸이 아파서 혼자 동 행정복지센터에 가기 힘든데 어떻게 하나요?
전화로도 초기 상담과 접수가 가능합니다. 주소지 행정복지센터나 건강보험공단에 전화를 주시면 담당자가 가정을 방문해 실태 조사를 진행하므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
Q2. 60일이 지나면 아예 서비스를 더 받을 수 없나요?
본 지역특화 사업은 긴급하고 단기적인 돌봄 공백을 메우기 위한 제도로 최장 60일까지만 지원됩니다. 만약 장기적인 돌봄이 계속 필요하다고 판단되면, 서비스 이용 기간 동안 정식 노인장기요양이나 장애인활동지원 등 공적 제도를 신청하실 수 있도록 연계해 드립니다.
Q3. 식사 지원 서비스의 도시락 종류를 고를 수 있나요?
네, 이용자의 건강 상태에 따라 일반식뿐만 아니라 소화가 잘되는 죽 등 맞춤형 도시락으로 선택하여 하루 2끼까지 배달받으실 수 있습니다.
Q4. 성남시에 거주하는 외국인 장애인도 신청할 수 있나요?
일반적으로 주민등록법상 성남시 관내에 주소를 둔 대한민국 국적 자를 중심으로 지원되나, 상세한 예외 자격 요건은 거주지 동 행정복지센터 복지팀을 통해 정확한 확인이 필요합니다.
Q5. 가족이 있긴 한데 멀리 살아서 돌봐줄 수 없는 경우도 대상이 되나요?
가족이 있더라도 실제로 동거하지 않고, 질병이나 생업 등의 사유로 실질적인 돌봄을 제공할 수 없다는 것이 현장 조사를 통해 증명되면 지원을 받으실 수 있습니다.
📑 핵심 요약
- 성남시, 복잡한 등급 판정 없는 신속 단기 돌봄 서비스 개시
- 대상: 만 65세 이상 어르신 및 만 65세 미만 심한 장애인 중 위기 가구
- 혜택: 1인당 최대 150만 원, 최장 60일 가사·이동·식사·이미용 지원
- 비용: 기초·차상위 전액 무료, 일반인은 차등 부담
- 신청: 주소지 동 행정복지센터 또는 건강보험공단
돌봄 공백으로 홀로 힘들어하는 이웃이 있다면 이 좋은 제도를 널리 알려주세요! 성남시의 통합돌봄 정책이나 신청에 대해 궁금한 점이 있다면 아래 댓글로 자유롭게 의견을 나누어 볼까요?
⚠️ 중요 안내
- 작성 기준일: 2026년 7월 10일
- 본 포스팅은 성남시 공식 발표 자료를 바탕으로 작성되었습니다. 예산 소진 상황이나 행정 지침에 따라 세부적인 지원 기준이 변경될 수 있으므로, 반드시 신청 전 관할 기관을 통해 최종 확인하시기 바랍니다.
관련 기관:
- 성남시청 공식 홈페이지: https://www.seongnam.go.kr
- 성남시청 통합돌봄과: 031-729-2341 (대표번호 기준)
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