인생의 마지막 순간을 낯선 병원 병실이 아닌, 가족의 온기와 추억이 깃든 내 집에서 맞이하고 싶다는 바람은 누구나 한 번쯤 품어보셨을 거예요. 하지만 막상 현실이 되면 갑작스러운 통증 대처부터 24시간 간병, 임종 후 행정 절차까지 가족 홀로 감당하기엔 막막한 벽이 너무 높지요. 이러한 시민들의 현실적인 고민을 덜어드리기 위해 성남시가 살던 집에서 의료·요양·돌봄을 통합으로 받으며 존엄한 마무리를 돕는 공공형 생애 말기 돌봄 모델의 연계 체계를 대폭 강화했어요. 2026년 11월 새롭게 출범한 '성남 내집 돌봄 지원단' 소식부터 구체적인 지원 혜택까지 꼼꼼하게 정리해 드릴게요.
📑 목차
- 성남시 '내 집 생애말기케어' 사업이란?
- 2026년 11월 '성남 내집 돌봄 지원단' 출범 의미
- 기존 돌봄과 무엇이 다를까요? (핵심 비교표)
- 단계별 주요 지원 서비스 4가지
- 지원 대상 선정 기준 및 신청·연계 절차
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 성남시 '내 집 생애말기케어' 사업이란?
성남시가 추진하는 내 집 생애말기케어 사업은 임종을 앞둔 시민이 희망할 경우, 병원이나 요양시설에 입원하지 않고도 자택에서 필요한 의료와 돌봄 서비스를 받으며 평안하게 생애를 마무리할 수 있도록 돕는 공공 복지 정책이에요.
💡 핵심 개념: 단순한 가사 도움이나 단발성 방문 간호를 넘어, 재택의료(왕진)부터 24시간 집중 돌봄, 임종기 지원, 사후 유가족 행정 지원까지 생애 말기의 전 과정을 하나로 연결하는 통합 시스템이에요.
2. 2026년 11월 '성남 내집 돌봄 지원단' 출범 의미
성남시는 앞서 2026년 9월 30일, 시장을 단장으로 3개 구 보건소와 성남시의료원, 복지 부서가 참여하는 '내 집 생애말기케어 추진단'을 먼저 출범시켰어요. 이어 2026년 11월 11일, 민관 협력을 한 단계 더 끌어올리는 '성남 내집 돌봄 지원단' 발대식을 개최하며 현장 실행력을 대폭 강화했어요.
- 📌 지원단 규모: 총 150명의 현장 전문가 참여
- ✅ 공공 부문: 성남시 50개 동 행정복지센터 팀장 및 담당자 100명
- ✅ 민간 부문: 지역 내 복지시설 35곳의 시설장 및 담당자 50명
- 💡 주요 역할: 행정 시스템만으로는 발견하기 어려운 돌봄 사각지대 대상자를 선제적으로 발굴하고, 개인별 상황에 맞는 의료·요양·복지 서비스를 신속하게 연결해요.
3. 기존 돌봄과 무엇이 다를까요? (핵심 비교표)
기존의 공적 돌봄 제도와 성남시 내 집 생애말기케어 사업이 어떤 점에서 차이를 보이는지 한눈에 비교해 보았어요.
구분기존 일반 재가 돌봄 (장기요양보험 중심)성남시 내 집 생애말기케어 사업돌봄 시간등급별 한도 내 제한적 시간 제공 (돌봄 공백 발생)필요도에 따라 하루 4시간~최대 24시간 집중 연계의료 지원외래 진료 위주, 거동 불가 시 응급실 이송 빈번성남시의료원 중심 공공형 왕진 시스템 가동사각지대 발굴본인 및 가족의 직접 신청에 주로 의존50개 동 행정복지센터 + 35개 복지시설 150명 지원단 상시 발굴임종 및 사후 지원자택 임종 시 사망진단서 발급 및 장례 절차 막막함협약 의료기관 연계 사망진단서 발급 및 장례·유가족 지원
4. 단계별 주요 지원 서비스 4가지
대상자로 선정되면 환자의 건강 상태와 가족의 돌봄 여건에 맞춰 4단계 맞춤형 서비스가 유기적으로 제공돼요.
- ✅ 공공형 왕진(재택의료) 시스템: 성남시의료원의 재택의료센터 기능을 보강하여 의사·간호사 등 전문 의료진이 직접 가정을 방문해 진료와 통증 관리를 진행해요.
- ✅ 맞춤형 요양·간호 시간 확대: 장기요양보험만으로는 부족했던 돌봄 공백을 메우기 위해 하루 최소 4시간에서 최대 24시간까지 요양 및 간호 서비스를 탄력적으로 지원해요.
- ✅ 임종기 집중 케어: 임종이 가까워진 시기에는 환자의 신체적 고통을 덜어주고 가족들이 심리적으로 준비할 수 있도록 전문 인력이 밀착 케어를 제공해요.
- ✅ 사후 유가족 및 행정 지원: ⚠️ 자택에서 임종을 맞이할 경우 사망진단서 발급 절차 때문에 당황하시는 가족분들이 많아요. 성남시는 협약 의료기관과 연계하여 사망진단서 발급부터 장례 절차 안내까지 원스톱으로 도와드려요.
5. 지원 대상 선정 기준 및 신청·연계 절차
성남시 내 집 생애말기케어는 획일적인 소득 기준만 따지기보다 실제 돌봄의 시급성과 필요도를 종합적으로 살펴 지원해요.
- 대상자 발굴 및 상담 신청: 본인이나 가족이 거주지 동 행정복지센터에 문의하거나, 지역 복지시설 및 '성남 내집 돌봄 지원단'을 통해 발굴·접수돼요.
- 종합 욕구 및 여건 평가: 대상자의 현재 건강 상태, 의료적 처치 필요도, 가족의 실질적인 돌봄 가능 여건을 종합적으로 조사해요.
- 대상자 선정 및 통합 케어 플랜 수립: 구 보건소, 성남시의료원, 동 행정복지센터가 협력하여 개인별 맞춤 돌봄 계획을 세워요.
- 서비스 연계 및 모니터링: 재택의료 방문, 요양·간호 시간 배정, 임종 및 사후 지원까지 지속적인 모니터링과 함께 서비스가 제공돼요.
🌿 긍정적 변화: 이번 민관 협력 지원단 출범으로 거동이 불편해 행정복지센터 방문조차 어려웠던 어르신과 중증 환자들이 복지시설 종사자를 통해서도 빠르게 공적 돌봄 체계 안으로 연결될 수 있게 되었어요.
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 성남시민이라면 누구나 신청할 수 있나요?
A. 성남시에 주민등록을 두고 실제 거주하는 시민 중, 생애 말기 돌봄과 재택의료가 필요한 분이라면 상담을 통해 대상자 선정 심사를 받으실 수 있어요. 건강 상태와 돌봄 필요도, 가족 여건을 종합적으로 평가해 선정해요.
Q2. 이미 노인장기요양보험 등급을 받아 서비스를 이용 중인데 중복 지원이 되나요?
A. 네, 가능해요.
기존 장기요양보험 급여만으로는 충족하기 어려운 심야 시간이나 집중 돌봄 공백을 보완
하는 형태로 하루 4시간에서 24시간까지 추가 요양·간호 서비스를 연계해 드려요.
Q3. 집에서 임종하면 나중에 사망진단서를 받기 어렵다고 들었는데 어떻게 해결하나요?
A. 성남시 내 집 생애말기케어 사업에서는 사전에 성남시의료원 및 협약 의료기관의 재택의료진이 정기적으로 방문하여 진료 기록을 관리하므로, 자택 임종 시에도 협약 의료기관을 통해 신속하게 사망진단서를 발급받고 장례 절차를 안내받으실 수 있어요.
Q4. 왕진 의료 서비스는 어떤 병원에서 오나요?
A. 공공의료기관인 성남시의료원 재택의료센터를 중심으로 지역의 협약 의료기관 의료진이 팀을 이루어 가정을 직접 방문해요.
Q5. 가족이 맞벌이라 낮 시간대에 환자를 돌볼 사람이 전혀 없는데 지원받을 수 있을까요?
A. 물론이에요. 선정 과정에서 '가족의 돌봄 여건'을 중요하게 반영하기 때문에, 가족의 간병이 어려운 가구일수록 하루 최대 24시간 돌봄 연계 등 우선적이고 두터운 지원을 받으실 수 있어요.
Q6. 어디로 먼저 문의하는 것이 가장 빠른가요?
A. 현재 거주하고 계신 관할 동 행정복지센터(맞춤형복지팀) 또는 성남시청 통합돌봄과, 가까운 이용 복지시설에 문의하시면 '성남 내집 돌봄 지원단'을 통해 즉시 상담과 연계가 진행돼요.
📝 마무리 요약
- 정책 핵심: 병원이 아닌 익숙한 내 집에서 의료·요양·돌봄·장례까지 통합 지원받는 성남시 공공 돌봄 모델이에요.
- 최신 강화 내용: 2026년 11월 11일, 50개 동 행정복지센터와 35개 복지시설 인력 등 총 150명 규모의 '성남 내집 돌봄 지원단'이 공식 출범했어요.
- 주요 혜택: 성남시의료원 공공 왕진, 하루 4~24시간 맞춤형 요양·간호, 자택 임종 시 사망진단서 발급 및 장례 절차 연계가 지원돼요.
주변에 거동이 불편하시거나 집에서 편안한 돌봄을 원하시는 어르신·환자 가족이 계시다면, 망설이지 마시고 가까운 동 행정복지센터에 먼저 상담을 요청해 보시길 권해드려요. 성남시의 이번 돌봄 모델에 대한 여러분의 생각이나 궁금한 점이 있다면 아래 댓글로 자유롭게 남겨주세요!
⚠️ 중요 안내
- 작성 기준일: 2026년 11월 12일 (성남시 공식 발표 및 비전성남 2026.11.11 보도 기준)
- 변경 가능성 안내: 세부 지원 시간, 대상자 선정 기준 및 협약 의료기관 현황은 성남시 정책 운영 및 예산 상황에 따라 일부 조정될 수 있어요.
- 공식 채널 확인 권고: 정확한 개인별 지원 가능 여부와 구비서류는 반드시 관할 동 행정복지센터 또는 성남시 공식 홈페이지를 통해 재확인해 주세요.
관련 기관:
- 성남시청 (통합돌봄과): https://www.seongnam.go.kr
- 성남시의료원: https://www.scmc.kr
- 성남시콜센터 (대표 문의): 1577-3100
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